Tam Kapanma Dönemi Çalışma Düzeni Bilgilendirme

Sokağa çıkma kısıtlamalarının olduğu 30 Nisan 2021 Cuma - 17 Mayıs 2021 Pazartesi tarihleri ;

Satış süreçlerimizde;

Showroomlarımızda sizlere hizmet veremeyeceğimiz için dönüşümlü olarak Satış Danışmanlarımız ile uzaktan dijital kanallarımızı kullanarak hizmet vermeye devam edeceğiz. Görüntülü Görüşme ve Online Satış uygulamalarımız ile sizlerle buluşacağız.

Görüntülü Görüşme: Mesai saatleri içerisinde (09:00-17:30) web sitemizdeki uygulama üzerinden bayilerimiz ile görüntülü görüşme gerçekleştirebilirsiniz.

https://otomobil.fiat.com.tr/en-yakin-fiat

Online Satış: Tam kapanma döneminde, dijital mecrada Fiat Online Rezervasyon sistemin (online.fiat.com.tr) üzerinden sizlere hizmet vermeye devam edeceğiz.

https://online.fiat.com.tr/

Satış Sonrası süreçlerimizde;

Sokağa çıkma kısıtlamasından muaf kurum ve kişilere ihtiyaç durumunda, Sağlık ve Güvenlik Hizmetleri başta olmak üzere Kamu ve Lojistik hizmetlerinin aksamaması amacı ile servis hizmeti vermeyi sürdüreceğiz.

Servis Hizmetleri: Sokağa çıkma kısıtlamasından muaf kurum ve kişilere ait araçların servis ihtiyaçlarını karşılamak ve bu gruplara ait halihazırda serviste bulunan araçların işlemlerinin tamamlanması adına çalışmalarımıza devam edeceğiz.

Oluşabilecek servis ihtiyaçlarınızla ilgili, hizmet veren servislerimizi öğrenmek ve detaylı bilgi almak için 444 22 55 numarası üzerinden müşteri ilgili merkezimizle görüşme sağlayabilirsiniz.

Garanti Süreci: 29 Nisan-17 Mayıs arasında garantisi biten araçlar için 31 Mayısa kadar ek süre tanınmıştır. İlgili müşterilerimize merkezi SMS ile bilgi verilecektir.

Tüm süreçlerimizle ilgili sorularınız için 7/24 hizmet vermekte olan Müşteri İlgi Merkezimize,444 22 55 üzerinden ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

İlgilendiğiniz Fiat modeli hakkında tüm detaylar ve kampanyalar için formu doldurun, biz size geri dönüş yapalım.

X
Size sayfamızda mümkün olan en iyi deneyimi sağlamak için çerezlerden faydalanıyoruz. Sayfamız size ilgileneceğiniz reklamlar gönderebilmek için üçüncü şahıs çerezler de içerebilen çerezlerden faydalanmaktadır. Kullandığımız çerezler ve bunları nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında bilgi edinmek için Çerez Politikamıza bakabilirsinizÇerez politikasıSayfamızdaki ziyaretinize devam ederek çerez kullanımını onaylamış olursunuz.